angle-double-right-blueangle-double-rightangle-down-regularangle-right-duotoneangle-right-regularangle-up-regularcontact-card-brandsenvelope-solidfacebook-f-brandsfile-pdf-lightglobe-americas-regulargoogle-plus-g-brandsinstagram-brandskununu-brandslinkedin-in-brandsmap-marker-altplay-circleplus-solidrss-brandssearch-regulartwitter-brandsuser-altuserxing-brandsyoutube-brands

Optimierung des innerbetrieblichen Patiententransports

Klinikum Braunschweig

Smarter Patiententransport durch Digitalisierung der Prozesse

Die Patientenlogistik steht im unmittelbaren Zusammenhang mit den Primärprozessen eines Krankenhauses und hat somit direkten Einfluss auf die Patientenversorgung und die Wirtschaftlichkeit einer Klinik. Für die Optimierung des Patiententransports griff das Städtische Klinikum Braunschweig auf die Expertise von UNITY zurück. Das Anlegen eines Transportauftrags ist an die Terminvergabe am Zielort gekoppelt und wird durch diesen initiiert. Zunächst wurde daher der gesamte komplexe Terminierungsprozess des Maximalversorgers analysiert und Verbesserungspotenziale identifiziert. Die Komplexität der Organisation ist mit den Schnittstellen zu ca. 40 Abteilungen, vier IT-Systemen und weiteren unterschiedlichen Stakeholdern begründet. Die zukünftigen Prozesse des Patiententransports wurden auf Grundlage moderner Technologien erarbeitet und unter der Beteiligung der integrierten Systemhäuser umgesetzt. Die transparente Herangehensweise, das interdisziplinär besetzte Projektteam und die Möglichkeit, eigene Ideen einzubringen, sorgten für die notwendige Akzeptanz im Veränderungsprozess. Der digital gestützte und in vielen Aspekten automatisierte Prozess zur Terminvergabe ermöglicht dem Klinikum eine kennzahlenbasierte Steuerung, die das Fundament der digitalen Patientensteuerung darstellt.

Smarter Patiententransport durch Digitalisierung der Prozesse

 

Senkung der Personalkosten pro Transport um ca. 15%

 

Verbesserung der Pünktlichkeit um 20%

 

Signifikante Reduzierung der Wartezeiten für Patienten

Das sagt unser Kunde über unser Projekt

„Mit der Optimierung unseres Patiententransports und der Digitalisierung der dafür relevanten Prozesse sind wir einen wichtigen Schritt hin zu mehr Effizienz gegangen. Erfolgreich war das Projekt insbesondere aufgrund des hervorragenden Projektmanagements der UNITY-Berater. Sie haben sämtliche Stakeholder gesteuert, Störungen rechtzeitig eskaliert und stets lösungsorientiert gehandelt.“

Dr. med. Andreas Goepfert, Geschäftsführer, Städtisches Klinikum Braunschweig

Weitere Informationen

Ihre Ansprechpartner

nach oben

Kontakt
aufnehmen