Referenz Bayer 04 Leverkusen Fußball GmbH - Lösungen für den Sport- und Arenamarkt
Ausgangssituation
Mit Start des Projekts im Oktober 2008 war die BayArena bereits eine Großbaustelle: Das Projekt Umbau und Erweiterung auf über 30.000 Zuschauer hatte begonnen. Parallel zum Baubetrieb fiel die Entscheidung für eine vollständig neue IT-Infrastruktur mit neuen IT-Systemen, die – ebenso wie der Umbau der Arena – bis zum Anstoß zur Bundesliga-Saison 2009 /10 im August 2009 vollständig funktionsfähig sein musste. Ein eigenes, ehrgeiziges Großprojekt, das parallel zum Umbau des Stadions die ideale Informationstechnologie für Bayer 04 verwirklicht: Bayer 04 setzt auf ein Netzwerk, das die Systeme von Arena und Club optimal unterstützt. Die aktiven Netzwerkkomponenten, die Telefonie und die Anwendungssysteme ERP, Ticketing, Web-Services, Zutrittskontrolle und Payment wurden voll integriert eingeführt.
„Alles läuft rund – das ist nicht umsonst das Motto der BayArena! Mit der Erfahrung und dem umfangreichen IT-Know-how der UNITY haben wir unser Projekt BayArena punktgenau zum Bundesliga-Start fertiggestellt. Damit haben wir den Grundstein für die konsequente Nutzung der Arena gelegt und setzen auf Erfolg – sportlich und wirtschaftlich.“
Wolfgang Holzhäuser, Geschäftsführer, Bayer 04 Leverkusen Fußball GmbH
Aufgaben der UNITY
Ab Projektstart wurden mit Hilfe einer Prozessanalyse die IT-gestützten Abläufe in Club und Stadion aufgenommen und anschaulich dargestellt. Dabei wurden Bedürfnisse und Ansprüche der Zuschauer und Fans als maßgeblicher Bestandteil einbezogen. Nach Modellierung der Soll-Konzeption wurden die Anforderungen in den systemspezifischen Lastenheften dokumentiert. Diese dienten als Basis für die unabhängige Systemauswahl und -entscheidung. Zudem wurde das passive Netzwerk geplant und ein Lastenheft für aktive Netzwerkkomponenten und Telefonie erstellt. Die Verbindung zwischen Baustelle und IT-Projekten wurde durch fachgerechte Beratungsleistungen zu den Spezifikationen der technischen Gewerke hergestellt. Während des Projekts unterstützte die UNITY bei der Entscheidungsfindung, baute Barrieren ab und schaffte die Voraussetzungen für eine frist- und kostengerechte Systemeinführung.
Kundennutzen
Das erste Heimspiel des Bayer 04 Leverkusen konnte planmäßig in der umgebauten BayArena stattfinden. Durch das Zutritts- und Payment-System nutzen alle Besucher die neuen Funktionalitäten der BayArena-Card und der Arena-Technologie und profitieren von dem vereinfachten Ablauf. Bayer 04 Leverkusen verspricht sich von der verbesserten Service- und Logistikstruktur im Stadion einfachere Abläufe und deutlich erhöhte Umsätze zu den Bundesliga-Heimspielen. Die IT-Infrastruktur erschließt dem Verein wirtschaftliches Potenzial als Betreiber der BayArena für Fußball- und sonstige Veranstaltungen. Das etablierte Geschäft des Sportmanagements wird bereichert und professionell unterstützt. Die BayArena ist eine der innovativsten Arenen Europas. Hieraus erwächst internationale Anerkennung mit hoher Strahlkraft, die sich über die Bundesliga hinaus auf die Bayer AG überträgt.
Bayer 04 Leverkusen Fußball GmbH
Bereits 1999 gründete der Fußballverein TSV Bayer 04 Leverkusen die Bayer 04 Leverkusen Fußball GmbH, in die die Profi-Fußballabteilung aufging. Von Anfang an leitet Wolfgang Holzhäuser das Unternehmen als Geschäftsführer. Die Gesellschaft organisiert ihr Geschäft in den Direktionen Sport, Finanzen/Personal und Kommunikation und führt sämtliche Aktivitäten des Unternehmens. In eigenständigen Gesellschaften hat Bayer 04 Leverkusen die Immobilienverwaltung, das Reise- und Sicherheitsmanagement und die Sportförderung verankert.