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Prozessmanagement

Geschäftsprozesse beschreiben das „eigentliche Leben“ eines Unternehmens und ziehen sich durch mehrere Funktionsbereiche. Sie führen am Ende zu dem, worauf es ankommt – zufriedene Kunden und Gewinn. Wir gestalten mit unseren Kunden schlanke und effiziente Prozesse. Dabei stehen die Bewertung und Realisierung von Kosteneinsparpotenzialen sowie die Akzeptanz der Mitarbeiter im Mittelpunkt. Unser Vorgehen reicht von der Konzeption bis zum gelebten Prozess.

Unsere Lösungen

Wir optimieren Geschäftsprozesse für unsere Kunden, um vorhandene Potenziale und Synergien effizienter zu nutzen. Dabei stehen die Geschäftsabläufe und die Ablauforganisation im Mittelpunkt. Unser ganzheitliches Vorgehen ist systematisch und umfasst dabei die wirksame Unterstützung dieser Prozesse von der Konzeption unter Einbeziehung der Mitarbeiter bis zum gelebten Prozess. Wir berücksichtigen alle vorhandenen Prozesse in Ihrem Unternehmen.

OMEGA: Unsere Methode bei der Geschäftsprozessmodellierung

Die Geschäftsprozessmodellierung stellt beim Prozessmanagement das Fundament eines jeden Projektes zur Geschäftsprozessrestrukturierung und Einleitung von Verbesserungsmaßnahmen dar. Die UNITY greift dabei auf die Methode OMEGA (Objektorientierte Methode zur Geschäftsprozessmodellierung und -analyse) zurück. Damit können komplexe Unternehmensabläufe erfass- und analysierbar gemacht werden.

In den einzelnen Prozessen klären wir mit Ihnen die nachstehenden Fragen, damit Ihre Unternehmensprozesse den sich stetig ändernden Wettbewerbsanforderungen gewachsen sind:

Analyse der Ist-Prozesse
Methodische Untersuchung der bestehenden Abläufe auf Schwachstellen und Optimierungspotenziale
Bestimmung der Optimierungsmaßnahmen
Wirtschaftliche Bewertung und Priosierung der möglichen Prozessverbesserungen und Erstellung eines Umsetzungkonzeptes
Definition der neuen Soll-Prozesse
Erstellen von Prozessbildern und Organisationsanweisungen für die jeweiligen Einführungsschritte
Unabhängige Systemauswahl und -einführung
Unterstützung der Prozesse durch die Einführung von IT-Systemen.
Umsetzungsbegleitung
Umsetzung der Soll-Prozesse, Umsetzungscontrolling und effizientes Projektmanagement
Change-Management
Unterstützung von Führungskräften und Mitarbeitern bei der Bewältigung von Veränderung
Prozessschulung und Coaching
Schulung und Coaching der Führungskräfte und Mitarbeiter, sowie Persönlichkeitsentwicklung und Fach-Trainings durch die UNITYacademy
Prozessbenchmark
Vergleich des eigenen Unternehmens mit Wettbewerbern
Prozesscontrolling
Überwachung der Prozesskennzahlen