Prozessmanagement

Geschäftsprozesse beschreiben das „eigentliche Leben“ eines Unternehmens und ziehen sich durch mehrere Funktionsbereiche. Sie führen am Ende zu dem, worauf es ankommt – zufriedene Kunden und Gewinn. Wir gestalten mit unseren Kunden schlanke und effiziente Prozesse. Dabei stehen die Bewertung und Realisierung von Kosteneinsparpotenzialen sowie die Akzeptanz der Mitarbeiter im Mittelpunkt. Unser Vorgehen reicht von der Konzeption bis zum gelebten Prozess.

Unsere Lösungen

Wir optimieren Geschäftsprozesse für unsere Kunden, um vorhandene Potenziale und Synergien effizienter zu nutzen. Dabei stehen die Geschäftsabläufe und die Ablauforganisation im Mittelpunkt. Unser ganzheitliches Vorgehen ist systematisch und umfasst dabei die wirksame Unterstützung dieser Prozesse von der Konzeption unter Einbeziehung der Mitarbeiter bis zum gelebten Prozess.

Wir berücksichtigen alle vorhandenen Prozesse in Ihrem Unternehmen. Diese sind im folgenden:

Unsere Methode bei der Geschäftsprozessmodellierung

Die Geschäftsprozessmodellierung stellt beim Prozessmanagement das Fundament eines jeden Projektes zur Geschäftsprozessrestrukturierung und Einleitung von Verbesserungsmaßnahmen dar. Die UNITY greift dabei auf die Methode OMEGA (Objektorientierte Methode zur Geschäftsprozessmodellierung und -analyse) zurück. Damit können komplexe Unternehmensabläufe erfass- und analysierbar gemacht werden.

In den einzelnen Prozessen klären wir mit Ihnen die nachstehenden Fragen, damit Ihre Unternehmensprozesse den sich stetig ändernden Wettbewerbsanforderungen gewachsen sind:

• Analyse der Ist-Prozesse
  Methodische Untersuchung der bestehenden Abläufe auf Schwachstellen und Optimierungspotenziale
  
  
• Bestimmung der Optimierungsmaßnahmen
  Wirtschaftliche Bewertung und Priosierung der möglichen Prozessverbesserungen und Erstellung eines Umsetzungkonzeptes
  
  
• Definition der neuen Soll-Prozesse
  Erstellen von Prozessbildern und Organisationsanweisungen für die jeweiligen Einführungsschritte
  
  
• Unabhängige Systemauswahl und -einführung
  Unterstützung der Prozesse durch die Einführung von IT-Systemen.
  
  
• Umsetzungsbegleitung
  Umsetzung der Soll-Prozesse, Umsetzungscontrolling und effizientes Projektmanagement
  
  
• Change-Management
  Unterstützung von Führungskräften und Mitarbeitern bei der Bewältigung von Veränderung
  
  
• Prozessschulung und Coaching
  Schulung und Coaching der Führungskräfte und Mitarbeiter, sowie Persönlichkeitsentwicklung und Fach-Trainings durch die UNITYacademy
  
  
• Prozessbenchmark
  Vergleich des eigenen Unternehmens mit Wettbewerbern
  
  
• Prozesscontrolling
  Überwachung der Prozesskennzahlen

IT-ManagementOptimierung der Auftragsabwicklung

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